よくある質問

🌏 海外への販売・発送は行っていますか？

誠に恐れ入りますが、現在は日本国内への販売・発送のみ対応しております。海外へのご注文・発送は承っておりません。あらかじめご了承ください。

📦 商品はいつ発送されますか？

発送時期や配送方法については、配送料についてのページに詳しく記載しております。ご注文前にご確認ください。

🛒 注文の方法がわかりません

ご注文は以下の手順で行えます。

1. ご希望の商品ページを開き、「カートに追加」ボタンをクリックします。
2. カートページで内容をご確認のうえ、「チェックアウト」へ進みます。
3. お届け先の住所・氏名などの配送情報を入力します。
4. 配送方法を確認し、お支払い方法を選択します。
5. 内容をご確認いただき、「注文を確定する」ボタンをクリックして完了です。

ご注文完了後、登録メールアドレスに確認メールをお送りします。

💳 どのようなお支払い方法がありますか？

ご利用いただけるお支払い方法については、お支払い方法のページをご参照ください。

🔄 注文のキャンセル・変更はできますか？

ご注文確定後のキャンセル・内容変更は、発送準備に入る前であればご対応できる場合がございます。お早めにお問い合わせページよりご連絡ください。発送完了後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

📬 注文後に追跡番号は受け取れますか？

発送完了後、ご登録のメールアドレスに追跡番号をお知らせします。ヤマト運輸の公式サイトまたはアプリにてお荷物の状況をご確認いただけます。

📦 商品の状態・コンディションについて教えてください

当店では商品の状態を商品ページに記載しております。トレーディングカードの性質上、開封済み・未開封・シングルカードなど状態が異なりますので、購入前に必ず商品説明をご確認ください。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。