利用規約

概要
コレクトレカへようこそ!「当社は」、「当社を」、「当社の」とはコレクトレカを指します。コレクトレカは本店舗およびウェブサイトを運営しており、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む、厳選されたショッピング体験 (以下「サービス」) をお客様に提供します。コレクトレカはShopifyにより運営されており、お客様にサービスを提供しています。

以下の利用規約およびここで参照されているすべてのポリシー (以下「利用規約」または「規約」といいます) は、お客様がサービスを利用する際の権利と責任について説明しています。

これらの利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報や、保証の否認および責任の制限などの内容が含まれていますので、よくお読みください。

当社のサービスを閲覧、操作することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシー(https://shop.collect-toreca.jp/policies/privacy-policy)に同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、当社のサービスを利用またはアクセスしないでください。

第1条 - アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は、適用法令において有効に契約を締結できる年齢に達していること、または法定代理人の同意を得ていることを表明するものとします。
当社のサービスを利用するにあたって (オンラインストアへのアクセスや閲覧、または当社が提供する商品・サービスの購入を含みます)、お客様には、メールアドレス、請求情報、決済情報、配送情報などの特定の情報をご提供いただく場合があります。お客様は、当社のストアに提供するすべての情報が正確かつ最新で完全であり、かつ当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント認証情報の管理およびアカウント内のすべての活動について単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを他の者に移転、販売、譲渡、またはライセンス供与することはできません。

第2条 - 当社の商品
当社は、オンラインストアにおいて、商品およびサービスを正確に表現するよう最大限の努力をしています。ただし、ご使用のデバイスの種類や設定・構成により、画面上の色や商品の見た目が実際と異なる場合があることをご了承ください。
お客様が購入された商品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うものであることや、オンラインストアに表示されている通りであることを当社は保証いたしません。
商品の説明は予告なく、当社の裁量により随時変更されることがあります。当社は、いつでも任意の製品の販売を終了する権利を留保し、個別の判断により、特定の個人、地域、または管轄区域に対して提供する商品の数量を制限する場合があります。

当店で販売する商品は、特別な記載がない限り中古品(トレーディングカード)です。中古品の性質上、微細なキズ、白欠け、反り、スレ等がある場合があり、状態の感じ方には個人差があり、商品画像は閲覧環境により実物と色味等が異なる場合があります。また、PSAやBGS等の鑑定済商品(以下「鑑定品」)についても、鑑定機関の基準に基づいた評価であり、当社が完全無欠(ケースの微細な傷、内部の微細なホコリ等を含む)を保証するものではありません。鑑定品は、そのグレードに基づいた販売であることをご理解いただき、鑑定機関の評価基準を超える状態の詳細を理由とした返品・交換には応じられません。

第3条 - 注文
ご注文をいただくことは、ご購入の申し出をすることを意味します。コレクトレカは、理由の如何を問わず、裁量によりご注文を承諾または拒否する権利を留保します。当社は実店舗や他サイト等と在庫を共有しているため、ご注文完了後であっても在庫切れ(オーバーセル)などの理由によりご注文をお受けできない場合があります。その際は、速やかにご注文をキャンセルし、提供いただいたメールアドレス等へ通知した上で返金対応を行うものとし、それ以外の責任は負わないものとします。お客様のご購入品の返品または交換は、当社の返金ポリシー(https://shop.collect-toreca.jp/policies/refund-policy)に従ってのみ対応いたします。
お客様は、ご購入された商品がご自身またはご家庭での個人利用を目的としたものであり、商業目的での再販売や輸出を目的としていないことを表明し、保証するものとします。

第4条 - 価格および請求
価格、ディスカウントおよびプロモーションは予告なく変更される場合があります。商品の価格またはサービスの料金は、ご注文時点で適用される価格となり、ご注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、表示価格には税金、送料、手数料、関税等は含まれていません。
当社のオンラインストアで表示される価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインストアまたはその他の店舗で提供される価格と異なる場合があります。当社は、サービスに関して随時プロモーションを実施する場合があり、これらのプロモーションは価格に影響することがあり、本利用規約とは別の条件によって管理されます。プロモーションの条件と本利用規約の間に矛盾がある場合は、プロモーションの条件が優先されます。
お客様は、当社のストアでの購入に際して、当社から必要に応じてご連絡を差し上げるために、常に最新かつ決済情報、およびアカウント情報へ更新を行い提供することに同意するものとします。お客様は、以下の事項を表明し保証するものとします。(i) ご提供いただくクレジットカード情報が真実かつ正確で完全であること、(ii) ご購入のために当該クレジットカードを正当に使用する権限を有していること、(iii) お客様による料金請求がクレジットカード会社に承認されること、(iv) 掲載価格および送料、手数料、並びに該当するすべての税金を含む料金を支払うこと。

第5条 - 配送および納品
配送および納品の遅延について、当社は責任を負いません。配達所要時間はあくまで目安であり、保証されるものではありません。配送中の紛失・破損等の事故については、配送業者の定める約款に基づき対応します。当社は配送業者への調査依頼等、必要な対応を行いますが、配送業者による補償の範囲を超える損害については責任を負いかねます。


第6条 - 知的財産権
当社のサービス(商標、ロゴ、テキスト、画像、動画等)に関する知的財産権は、すべて当社または正当な権利を有する第三者に帰属し、日本国およびその他の国の法律によって保護されています 。

1. お客様は、本サービスを個人的な利用を目的として使用することができます。

2. 当社の事前の承諾なく、本サービス上のコンテンツを商業目的で複製、配布、改変、または転載することは禁止されています。ただし、お客様がSNS等において、当社のサービスの紹介や商品レビューを目的として、常識的な範囲内で画像等を使用(シェア・投稿)することはこの限りではありません。
3. 本サービス上の名称やロゴは、当社、Shopify、または各所有者の商標であり、無断で使用することはできません 。

第7条 - 任意のツール
サービスの一部として第三者が提供するカスタマーツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらを監視せず、管理や内容の関与も行いません。
お客様は、当社がこれらのツールへのアクセスを「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供しており、いかなる保証、表明、条件もなく、また何らの支持・推奨も行っていないことを了承し、同意するものとします。お客様が任意の第三者ツールを使用することに起因または関連して生じるいかなる責任も、当社は一切負いません。
お客様による当社のサイトを通じて提供される任意のツールの利用は、すべてお客様自身の責任と判断で行われるものであり、該当する第三者が定める利用条件を十分に理解し、同意していることを確認する必要があります。
今後、当社のサービスを通じて新しい機能 (新しいツールやリソースの提供を含む) を提供する場合があります。これらの新機能もサービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。

第8条 - 第三者のリンク
サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料やハイパーリンク (第三者の機能が埋め込まれている場合も含む) が含まれることがあります。お客様がアクセスする第三者の資料やウェブサイトの内容や正確性の検証・評価について、当社は責任を負いません。お客様がサービスを離れてこれらの資料や第三者のサイトにアクセスする場合、そのリスクはお客様ご自身の責任となります。
お客様が第三者のウェブサイトにアクセスしたこと、または第三者のウェブサイト上の商品、サービス、リソース、コンテンツの購入や利用に関連して生じた損害について、当社は一切責任を負いません。第三者のポリシーや取り扱いについてよくご確認のうえ、ご理解いただいてから取引を行ってください。第三者の商品やサービスに関する苦情、請求、懸念、または質問は、第三者に直接ご連絡ください。

第9条 - Shopifyとの関係

コレクトレカはShopifyにより運営されており、お客様にサービスを提供しています。ただし、お客様が当社のストアで行うすべての売買は、直接コレクトレカとの間で行われます。サービスを利用することにより、お客様はShopifyがコレクトレカとの間の売買のいかなる側面についても責任を負わないこと (購入した商品やサービスに起因する損害や傷害を含む) を認識し、同意するものとします。お客様は、コレクトレカとの購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任から、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。

第10条 - プライバシーポリシー
当社がサービスを通じて収集するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシー (こちらからご覧いただけます:https://shop.collect-toreca.jp/policies/privacy-policy) の対象となります。また、一部の個人情報は、Shopifyのプライバシーポリシー (こちら:https://www.shopify.com/jp/legal/privacy) の対象となる場合があります。サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを認めるものとします。
サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyはお客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理し、お客様にサービスを提供・改善しています。お客様がサービスに提出する情報は、お客様の居住国以外に所在する可能性のあるShopifyおよび第三者と共有・送信され、お客様にサービスを提供するために使用されます。当社、Shopify、およびパートナーがどのようにお客様の個人情報を使用するかの詳細については、当社のプライバシーポリシー(こちら:https://shop.collect-toreca.jp/policies/privacy-policy)およびShopifyのプライバシーポリシー(こちら:https://www.shopify.com/jp/legal/privacy)をご覧ください。

第11条 - フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、その他のコンテンツ(以下「フィードバック」)を送信した場合、当社に対して、商業利用を含むあらゆる目的で、フィードバックを使用、複製、修正、公開、配布、表示するための権利を無償で付与したものとみなされます 。当社は、不適切と判断したフィードバックを独自の裁量で監視、編集、削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません 。お客様は、ご自身が行うフィードバックの正確性について単独で責任を負うものとします 。

お客様はまた、以下のことを表明および保証するものとします。(i) フィードバックに関するすべての権利を所有しているか、必要な権利をすべて有していること、(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った報酬やインセンティブを開示していること、(iii) フィードバックが本利用規約に準拠していること。当社は以下の義務を負いません。(1) お客様のフィードバックを機密として保持する義務、(2) フィードバックに対して報酬を支払う義務、(3) フィードバックに返信する義務。
当社は、独自の裁量により、不法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、わいせつ、またはその他不適切であると判断したフィードバックや、第三者の知的財産権または本利用規約に違反するフィードバックを監視、編集、削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
お客様のフィードバックは、著作権、商標権、プライバシー権、パブリシティ権、その他の個人または所有権を含む第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。さらに、お客様のフィードバックが中傷的、またはその他違法、虐待的、わいせつな内容を含まないこと、ならびにサービスや関連ウェブサイトの運営に影響を及ぼす可能性のあるコンピュータウイルスやマルウェアを含まないことにも同意するものとします。虚偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、フィードバックの出所について当社または第三者を誤解させるような行為を行ってはなりません。お客様は、ご自身が行うフィードバックおよびその正確性について、単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者によって投稿されたフィードバックについて、一切の責任を負わず、またいかなる法的責任も負いません。

第12条 -返品・交換
商品の特性上、返品・交換については当社の返金ポリシーに従いますが、商品のすり替え防止およびトラブル防止のため、お客様は以下の点に同意するものとします。

・商品発送時の梱包状況を、当社側で動画や写真により記録する場合があります。

・商品に個別の封印(セキュリティシール等)を施している場合、これらを剥がしたり、開封・破損させたりした後の返品はいかなる理由でもお受けできません。

・第2条に定める通り、鑑定品のグレードに基づいた状態の詳細(ケースの傷等)を理由とする返品には応じられません。

第13条  -エラー、不正確な情報および記載の漏れ
サービス上には、商品説明、価格、在庫状況などに関して、誤字脱字や記載漏れが含まれる場合があります 。当社は、誤りがあった場合には事前の通知なしに(ご注文後であっても)情報を修正し、情報を変更・更新する権利、または注文をキャンセルする権利を留保します 。

第14条 - 禁止事項
お客様は、本サービスを合法的な目的でのみ利用するものとします 。以下の行為を禁止します。
(a) 違法または悪意のある目的での利用
(b) 日本法、国際法、およびその他適用される法令の違反
(c) 当社または第三者の知的財産権の侵害
(d) 嫌がらせ、誹謗中傷、または他人に害を及ぼす行為
(e) 虚偽の情報の送信
(f) コンピュータウイルスや悪意のあるコードの送信
(g) スパム、フィッシング、スクレイピング等の行為
(h) なりすまし行為
お客様が本規約に違反したと当社が判断した場合、当社は事前通知なしに、お客様のアカウントを一時停止または終了する権利を有します 。

第15条 - 契約終了
当社は、通知なくいつでも単独の裁量で本契約またはお客様のサービス (またはその一部) へのアクセスを終了することができ、終了日までのすべての未払い金についてお客様は責任を負うものとします。
以下の条項は、契約終了後も引き続き適用されます。知的財産権、フィードバック、契約終了、保証の免責、責任制限、補償、分離可能性、権利放棄、完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、および性質上、契約終了後も存続すべきその他の規定。

第16条 - 保証の免責
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、あくまで一般的な情報提供のみを目的としています。当社は、本情報の正確性、完全性、有用性について保証いたしません。お客様が当該情報に依拠される場合、そのリスクは全てお客様ご自身の責任となります。当社は、お客様やその他の本サービス利用者、または本サービスの内容を知る第三者がこれらの資料に依存したことによって生じる一切の責任および義務を否認します。
コレクトレカが明示的に述べている場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての製品は、「現状のまま」かつ「利用可能な範囲で」提供されており、商品性、適合性、特定目的への適合性、耐久性、権利帰属、非侵害を含む、明示または黙示を問わず一切の表明、保証または条件を伴いません。当社は、お客様のサービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全でエラーがないことを保証、表明、または保証しません。一部の法域では、黙示の保証またはその他の保証の免責を制限または認めていないため、上記の免責事項が適用されない場合があります。

第17条 - 責任の制限

1. 当社は、当社の過失(故意・重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害について、一切の責任を負いません。

2. 当社の過失(故意・重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、当該損害が発生した商品代金の額を上限とします 。

第18条 - 補償義務
お客様は、本規約の違反や第三者の権利侵害に起因して生じた損失、損害、請求について、当社およびShopify等を補償し、損害を被らせないことに同意するものとします 。当社は、補償の対象となるいかなる請求についてもお客様に通知します。ただし、速やかに通知を行わなかった場合でも、お客様が重大な不利益を被らない限り、その補償義務が免除されることはありません。当社は、当該請求に対する弁護および和解をお客様の費用負担で管理することができ、弁護士の選任も含まれます。ただし、お客様による金銭以外の義務を伴う和解については、お客様の同意なしにこれを行いません (ただし、その同意は不当に留保されないものとします)。お客様は、関連資料の提供を含め、補償対象となる請求の弁護に協力するものとします。

第19条 - 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は、適用される法律で認められる最大限の範囲で引き続き効力を有するものとし、執行不能な部分は本利用規約から切り離されたものとみなされます。このような判断は、その他の残りの条項の有効性および執行可能性には影響を与えないものとします。

第20条 - 権利放棄および完全合意
当社が本利用規約のいかなる権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、それによって当該権利または規定の放棄とはみなされません。
本利用規約および当社が本サイト上またはサービスに関して掲載するポリシーや運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、サービスの利用に関するお客様と当社との間の過去または同時期のあらゆる合意、コミュニケーション、提案 (口頭または書面を問わず、過去の利用規約のバージョンを含みますがこれに限定されません) に優先して適用されます。
本利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、作成者に不利に解釈されるものではありません。

第21条 - 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約または本利用規約に基づくお客様の権利または義務のいかなる委任、譲渡、移転も行うことはできません。そのような試みは無効とみなされます。当社は、お客様の同意や通知なしに、本利用規約および当社の権利義務を譲渡、移転、または委任することができます。

第22 - 準拠法
本利用規約および当社が提供するサービスに関する一切の事項については、日本法を準拠法とします。
本サービスに関連して当社とお客様との間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条 - 見出し
本契約書に使用されている見出しは便宜上のものであり、本利用規約の解釈や適用に影響を与えるものではありません。

第24条 - 利用規約の変更
本ページにて、いつでも最新の利用規約をご確認いただけます。
当社は、単独の裁量により、本利用規約の一部または全部を更新、変更、または置き換える権利を有し、その更新や変更を当社のウェブサイトに掲載することで通知します。お客様は、当社ウェブサイトを定期的に確認し、変更内容を把握する責任があります。当社は、適用法に従い、本利用規約の重要な変更についてお客様に通知します。なお、その変更は通知に記載された日付より効力を有するものとします。本利用規約の変更が掲載された後もサービスの利用またはアクセスを継続することにより、お客様は当該変更を承諾したものとみなされます。

第25条 - 連絡先情報
利用規約に関するご質問は、support@collect-toreca.jp宛てにお送りください。
当社の連絡先情報は以下の通りです。

商号:株式会社SEEC
メールアドレス:support@collect-toreca.jp
住所:〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5階
電話番号:098-951-0127
担当:山城